開店七年多以來 全體同仁均秉持著專業與良心在服務 縱使您是去別的店家燙的 或是燙壞的 不知道如何整理燙完的髮型 或是想重燙 您不論是線上諮詢還是來店諮詢 所有同仁均耐心的為您解答與處理 而在店內沖水抹上造型品 教您如何在家整理 這些沒有收您半毛錢
髮質已瀕臨崩潰邊緣 又想燙又想染 我們都寧願花上30分鐘甚至更久的時間去詳細與您說明 為何不能燙、燙了會怎樣 而我們上藥水只需要5-10分鐘 我們卻要花五倍以上的時間去與您說明 面對您的不悅與質疑 我們大可去接待下一個客人
因為妮德沙龍比您更在意您的髮質
因為我們寧願不要賺那燙髮的錢
也要讓您知道您目前真實的髮況
您才能好好照顧您的髮質
縱使最後不是在我們家消費
我們也從不在意
在妮德沙龍燙或染就是499
真的不分髮長
幫您用符合您髮況的燙髮藥水
也從不加價
但是燙髮前都必需經過店內設計師評估髮況後
才能進行燙髮流程
也ㄧ定會說明價格流程
客人同意才會開始進行
我們已維持這樣的原則已七年有餘
但
最近
我們總是遇到些明知自己髮況糟
明知自己頭髮已斷裂
卻要求我們同仁ㄧ定要幫他進行燙髮流程
說壞了自己負責？壞了再剪掉？
在台中服務七年有餘
有遇過以下這些狀況
📌從不保養自己頭髮連平常潤絲都不用
但燙完稍乾澀就說頭髮是女人的第二生命？
那為何您平常不好好照顧
跟您說了不能燙硬要我們燙
請問您有認真的看待您的第二生命嗎？？？
📌從去年10月在線上斷斷續續諮詢到11月
中間也打了電話詢問
得到的回覆都是「燙髮需要設計師評估喔」
因為住台中市區離豐原很遠
不想白跑一趟？
說自己也是做同行
知道自己髮況糟
但就是想燙？？
說我們店要評估髮況所以我們很爛？？
我們也客氣的回覆您可以參考看看，不好意思
然後過了一個月的某天凌晨1點
您就在網路評論上給了我們一顆星
回覆您後，您隔天又刪了評論
四個月後也就是前兩個禮拜的半夜2點
又再被留了一顆星？？？
我們老板親自回覆您將近上千字，請您別再刪文，您隔天又刪了評論？？
這五個月中我們沒有跟您有過任何接觸，您也並未進行任何現場評估
請問這五個月內，我們做了什麼？讓您心情如此不美麗？？非得一定要在半夜，留下一顆星的評論？？
📌甚至有104年只來過一次的客人
在今天2月在我們評論上說我們很糟？
我們臉臭、不給您喝水？？？
您已經四年沒來過了耶？？
太多太多令人匪夷所思又啼笑皆非的狀況
不斷的再挑戰我們的專業與熱忱😤😤😤
但是
妮德沙龍最高原則就是
如果您的頭髮是重度受損的頭髮
碰到燙髮藥水會壞掉、爆掉、彈性疲乏
我們就是不能幫您燙髮！！請見諒
如果您的頭髮是中度受損
能接受修剪或是燙前隔熱
我們才會幫您燙髮！
您又不修剪
又不保養頭髮
又要我們幫您燙完像雜誌上一樣
真的很強人所難！
我們是髮型設計師不是上帝！！
沒有起死回生的能力
可以多點體諒跟相信專業嗎？？？
在現在物價飛漲的時代
妮德沙龍全體同仁七年來堅持全年不漲價
秉持專業、熱忱與良知為所有客人服務
不斷的精進技術、改善服務流程
只希望能給你更好更優質的服務
再次重申ㄧ次
若進行任何流程會讓您的髮質壞掉
妮德沙龍不會為您進行任何流程！
📌您有選店家消費的權利 我們也有維持店家品質的原則📌
再次感謝 多年來對妮德沙龍支持的您 有您的鼓勵是我們前進的原動力 💈妮德沙龍永遠是您的沙龍💈
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